Roobet được xây dựng với quan điểm rõ ràng: cá cược là hình thức giải trí có trả phí, không phải là công cụ kiếm tiền hay lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi bạn hiểu điều này, việc chơi game có trách nhiệm sẽ trở nên tự nhiên và dễ dàng hơn.
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chương trình chơi game có trách nhiệm không phải vì bắt buộc theo quy định, mà vì tin rằng người dùng hạnh phúc và kiểm soát tốt sẽ tận hưởng nền tảng lâu dài hơn. Mỗi công cụ, mỗi chính sách trong trang này đều xuất phát từ cam kết thực sự với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Từ việc đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, tự tạm khóa tài khoản, đến kết nối với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần – Roobet luôn ở đây để đảm bảo trải nghiệm của bạn không bao giờ vượt khỏi tầm kiểm soát.
Nếu bạn đang đọc trang này và cảm thấy bản thân hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, đây là bước đầu tiên dũng cảm. Hãy tiếp tục đọc – chúng tôi có những công cụ và nguồn lực hữu ích ngay bên dưới.
Mỗi nguyên tắc dưới đây đều được tích hợp trực tiếp vào thiết kế sản phẩm và chính sách vận hành của Roobet.
Roobet yêu cầu xác minh KYC 100% trước khi người dùng có thể nạp tiền hoặc đặt cược. Không có ngoại lệ – chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã đặt, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch vượt mức – không cần ý chí, chỉ cần thiết lập một lần.
Đặt cảnh báo khi bạn đã chơi quá số giờ định sẵn. Roobet sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở giúp bạn nhận ra khi nào nên dừng lại và nghỉ ngơi.
Cần nghỉ một thời gian? Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập dù muốn – đây là lá chắn mạnh nhất.
Nếu bạn quyết định không muốn tiếp tục sử dụng Roobet nữa, chúng tôi cung cấp tùy chọn loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại trong tương lai.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc. Bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email để được tư vấn và hướng dẫn hoàn toàn miễn phí.
Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể thiết lập ngay trong phần cài đặt tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ – bạn hoàn toàn chủ động.
Truy cập vào phần "Cài đặt tài khoản" ở góc trên bên phải màn hình sau khi đăng nhập.
Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ: hạn mức nạp tiền, giới hạn cược, hạn mức thua lỗ và tùy chọn tạm dừng tài khoản.
Nhập số tiền hoặc khoảng thời gian phù hợp. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại giới hạn.
Hệ thống gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Các hạn chế tăng thêm cần chờ 7 ngày trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian suy nghĩ lại.
Giới hạn số tiền VND bạn có thể nạp vào tài khoản trong 24h, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Tự đặt mức thua tối đa. Khi chạm ngưỡng, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.
Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên. Sau khi hết giờ, bạn sẽ tự động bị đăng xuất.
Chặn truy cập vào Roobet trong các khung giờ cụ thể – ví dụ sau 23h để bảo vệ giấc ngủ.
Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Không thể mở khóa sớm hơn thời hạn đã đặt.
Đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược – được thiết kế để bảo vệ triệt để.
Bảng tự kiểm tra này được xây dựng dựa trên tiêu chí của các tổ chức nghiên cứu cờ bạc quốc tế. Không có câu trả lời đúng hay sai – chỉ có sự trung thực với chính mình.
Chọn những câu mà bạn cảm thấy đúng với tình trạng của mình trong 30 ngày qua.
Hiểu sớm để can thiệp kịp thời. Cờ bạc có vấn đề không phải là yếu đuối – đó là một tình trạng sức khỏe tâm thần có thể được hỗ trợ và điều trị hiệu quả.
Tiêu nhiều hơn mức có thể để dành; vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay nặng lãi; bán tài sản cá nhân; không còn tiết kiệm dù thu nhập ổn định; giấu kín các giao dịch tài chính với người thân.
Cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc dễ cáu kỉnh; dùng cờ bạc như một cách xả stress; cảm giác tội lỗi sau khi chơi nhưng vẫn tiếp tục; mất hứng thú với các hoạt động giải trí khác mà trước đây yêu thích.
Xa lánh gia đình và bạn bè để có thời gian cờ bạc; nói dối về nơi mình ở hay làm gì; tranh cãi về tiền bạc với người thân ngày càng nhiều; bỏ bê trách nhiệm công việc hoặc học tập vì cờ bạc.
Không thể dừng lại dù đã quyết tâm; luôn nghĩ đến lần chơi tiếp theo; lên kế hoạch cờ bạc chi tiết; cảm thấy cần phải "gỡ" ngay sau khi thua; tăng mức cược liên tục để tìm cảm giác mạnh hơn.
Trước hết, đừng tự trách bản thân. Cờ bạc có vấn đề là một tình trạng phức tạp ảnh hưởng đến hàng triệu người trên thế giới, không phân biệt độ tuổi hay thu nhập. Nhận ra vấn đề là bước quan trọng và dũng cảm nhất.
Roobet khuyến khích bạn ngay lập tức sử dụng công cụ tự khóa tài khoản trong phần cài đặt. Đây là hành động cụ thể nhất và hiệu quả nhất bạn có thể làm ngay lúc này – không cần đợi đến ngày mai.
Tiếp theo, hãy chia sẻ với một người tin tưởng – bạn bè, gia đình hoặc chuyên gia tư vấn. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình. Đội ngũ hỗ trợ Roobet sẵn sàng lắng nghe 24/7 qua support@roobet.guru.
Đăng ký tài khoản, thiết lập hạn mức ngay từ đầu và tận hưởng hàng nghìn trò chơi với tinh thần hoàn toàn thoải mái – đó mới là cách chơi đúng nghĩa.